市行风评议督查组到中国电信宜宾分公司开展行风检查
作者:电信宜宾分公司  日期:2012/10/31   来源:电信宜宾分公司  字号: | 

宜宾新闻网讯(电信宜宾分公司)10月29日,宜宾市行风评议督查组一行来到中国电信宜宾分公司,实地检查中国电信宜宾分公司的行风建设工作,听取了中国电信宜宾分公司的行风工作汇报。

为进一步贯彻落实全国纠风工作电视电话会和市纪委四届二次会议精神,中国电信宜宾分公司高度重视行风建设工作,成立了党组书记、总经理任组长,分管副总经理任副组长,相关部门主要负责人为成员的行风评议工作领导小组。按照行风建设4个方面的工作要求,细化为15项重点工作,按周追踪工作进展。通过开展服务大讨论活动、召开护航客户座谈会等形式,认真开展自查自纠,突出解决广大人民群众关注的热点问题;通过智慧城市项目的建设,加速全市全光网络的改造,可向客户提供100M家庭上网带宽;通过对全市营帐系统的升级改造,减少客户排队等候和临柜时间,实现了预付费客户的低余额提醒和套餐费用的实时提醒,进一步提升客户感知;通过客户满意度提升专项活动、服务短板改进专项活动、窗口服务“三亮”“三比”“三评”活动的开展,进一步提升客户满意率。

督查组对中国电信宜宾分公司的行风建设工作给予了充分肯定,一致认为中国电信宜宾分公司严格按照市纠风办的要求,结合自身特点创新性开展工作,认识有深度、方案操作性强,组织保障有力,工作很实在,服务地方经济发展卓有成效,行风建设工作令人满意。

市纪委纠风室副主任曹家兴到会指导,对中国电信宜宾分公司行风建设工作领导重视、组织得力、目标明确、方案科学、措施得力、成效明显给予高度评价,希望中国电信宜宾分公司以行风评议为契机,内强素质、外树形象,不断完善措施,狠抓能力素质建设,打造一流队伍。

(实习编辑 罗钥 责任编辑 庞依依)

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